Diplomado en Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad (SSOMAC)
Acerca de este curso
Acerca de este diplomado
Casi ninguna organización fracasa en su sistema de gestión por desconocer la norma. Fracasa porque tiene tres sistemas paralelos que no se hablan, matrices que nadie actualiza desde la certificación, y procedimientos correctos que la operación no ejecuta. Este diplomado se construyó sobre esa distancia: la que separa el sistema documentado del sistema que funciona.
El programa recorre la estructura armonizada que comparten las normas de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo, y la aplica en un solo sistema integrado: contexto y partes interesadas, liderazgo, requisitos legales, IPERC y jerarquía de controles, aspectos e impactos, enfoque a procesos, control operacional y gestión del cambio, contratistas, seguridad de procesos, emergencias, investigación de incidentes, indicadores, auditoría interna y mejora.
Cada módulo parte de un caso profesional real —un sistema certificado que falla, una matriz que no previno nada, un procedimiento que nadie sigue— y termina con un producto de trabajo que el participante se lleva aplicado a su propia organización.
Alcance regional del programa
El diplomado está construido para América Latina. Enseña la estructura armonizada de las normas internacionales —ISO 45001, ISO 14001, ISO 9001, ISO 31000 e ISO 19011—, que es idéntica en cualquier país, y en cada módulo indica qué tipo de instrumento nacional ocupa el lugar de cada obligación: la ley marco de seguridad y salud, su reglamento operativo, los estándares o formatos mínimos, el marco ambiental y los reglamentos sectoriales que endurecen la regla general.
Donde aporta, el programa compara los cuatro marcos más extendidos de la región —Perú, Chile, Colombia y México— en los puntos donde la diferencia cambia la decisión: el umbral a partir del cual el comité paritario es obligatorio, los plazos de notificación de accidentes, los requisitos de independencia del auditor del sistema, o quién fiscaliza la seguridad y quién lo ambiental.
Los casos y ejemplos trabajados usan el marco peruano —Ley N.º 29783 y su reglamento, R.M. N.º 050-2013-TR, Ley N.º 28611— porque resolver un caso completo con instrumentos concretos enseña más que enunciar cinco marcos a la vez. El método es el mismo en toda la región: al final de cada módulo, el participante sustituye el instrumento peruano por el de su país usando la tabla de equivalencias que el propio módulo entrega.
Cómo está construido
Laboratorios de IA. Cada módulo cierra con su Laboratorio de IA de diez prompts profesionales, doscientos en total, cada uno con su protocolo de verificación por fila. No son prompts de catálogo: están escritos para la tarea del módulo —identificar peligros que el equipo pasa por alto, auditar una matriz legal, detectar cierres prematuros de acciones correctivas, cazar el análisis de causa que termina en el trabajador— y todos declaran qué no debe hacer la herramienta. La regla que atraviesa los veinte: la inteligencia artificial no cita normas de memoria, no valora riesgos y no aprueba cambios; prepara el análisis, y la decisión la firma un profesional.
Software aplicado. Cada módulo incluye su propio instrumento de cálculo dentro de SSOMAC Suite®, el laboratorio del diplomado: calculadora IPERC con verificación de jerarquía, índice ponderado de cumplimiento legal, significancia de aspectos ambientales, índices de accidentabilidad, dimensionamiento de comité y de brigadas, retención documental, homologación de contratistas, disponibilidad de barreras críticas, tamaño de muestra de monitoreos, eficacia de acciones correctivas e índice de madurez. Se usan en el navegador, guardan el escenario en el equipo del participante y exportan los resultados. Cada módulo entrega además su plantilla de entregable en hoja de cálculo, con el formato, un ejemplo resuelto y su marco legal.
20 módulos · 80 lecciones · 20 exámenes · 20 aplicativos · 200 prompts profesionales · 384 horas académicas. Cada módulo tiene la misma estructura: una lección de caso profesional, que parte de una situación real y explica por qué ocurre; una lección de ejecución, con el procedimiento paso a paso, sus tablas de decisión, el uso responsable de inteligencia artificial y una lista de verificación; y un examen de 10 preguntas con tres intentos y nota mínima de 70 %, que hay que aprobar para abrir el módulo siguiente.
Cada módulo entrega además un producto de trabajo aplicable al caso del participante. Los entregables se encadenan: el del primer módulo es la materia prima del segundo, y el módulo final los integra todos.
Dirigido a
Jefes, supervisores y coordinadores de seguridad y salud en el trabajo, de gestión ambiental y de calidad; responsables e implementadores de sistemas integrados; auditores internos; ingenieros industriales, ambientales, de higiene ocupacional y de procesos; consultores; supervisores de contratistas; y profesionales que asumen la responsabilidad del sistema en su organización.
Perfil del egresado
- Analiza el contexto de la organización y sus partes interesadas, y define un alcance del sistema integrado que resiste una auditoría.
- Construye y mantiene la matriz de requisitos legales, y evalúa su cumplimiento con evidencia y no con declaraciones.
- Elabora IPERC con jerarquía de controles aplicada y matrices de aspectos e impactos con criterio de significancia trazable.
- Diseña el control operacional y la gestión del cambio, y verifica en campo que lo escrito sea lo que se ejecuta.
- Gestiona contratistas y cadena de suministro con requisitos trasladados y verificados.
- Investiga incidentes buscando causas de sistema, y convierte los hallazgos en acciones con responsable, plazo y verificación de eficacia.
- Planifica y ejecuta auditorías internas bajo los principios de auditoría, y redacta no conformidades en formato requisito-evidencia-desviación.
- Conduce la revisión por la dirección y sostiene un ciclo de mejora con indicadores que informan decisiones.
Temario
Módulo 01 · Arquitectura del sistema integrado: contexto y partes interesadas — 2 lecciones + examen
Contenido. La estructura armonizada Annex SL como esqueleto común de ISO 9001, 14001 y 45001. Análisis de contexto, partes interesadas, alcance y tabla de correspondencia de cláusulas.
- Lección 1. Caso profesional · Tres sistemas certificados y ningún sistema
- Lección 2. Ejecución · Contexto, partes interesadas y alcance que resisten auditoría
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: informe de contexto con matriz de partes interesadas y alcance del sistema integrado redactado.
Módulo 02 · Liderazgo, política integrada y estructura de responsabilidades — 2 lecciones + examen
Contenido. Liderazgo demostrable frente a liderazgo declarado. Política integrada única, roles y autoridades, participación de la dirección y recorridos de liderazgo.
- Lección 1. Caso profesional · La política enmarcada que nadie sabe recitar
- Lección 2. Ejecución · De la firma al comportamiento observable
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: política integrada redactada, matriz RACI del sistema y programa de recorridos de liderazgo con sus indicadores.
Módulo 03 · Requisitos legales y otros requisitos: la matriz que sí se mantiene — 2 lecciones + examen
Contenido. Construcción y mantenimiento de la matriz de requisitos legales de las tres normas, evaluación periódica del cumplimiento y trazabilidad hasta la evidencia.
- Lección 1. Caso profesional · La matriz legal que se cayó en la primera pregunta
- Lección 2. Ejecución · De la norma al control verificable
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: matriz legal viva con responsable y frecuencia por requisito, e informe de evaluación del cumplimiento con hallazgos sustentados.
Módulo 04 · Riesgos y oportunidades del sistema frente al riesgo operativo — 2 lecciones + examen
Contenido. La cláusula 6.1 y su confusión más común. Marco ISO 31000, criterios de riesgo, tratamiento y seguimiento; distinción entre el riesgo del sistema de gestión y el riesgo operativo de seguridad, ambiente y calidad.
- Lección 1. Caso profesional · Dos matrices que hablan de cosas distintas
- Lección 2. Ejecución · Criterios, evaluación y tratamiento trazables
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: registro de riesgos y oportunidades del sistema con criterios declarados y plan de tratamiento.
Módulo 05 · IPERC y jerarquía de controles: por qué falla una matriz — 2 lecciones + examen
Contenido. Identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles conforme a ISO 45001. Jerarquía de controles, criterios de valoración, participación de los trabajadores y verificación de la eficacia del control.
- Lección 1. Caso profesional · La matriz que tenía el peligro y no evitó el accidente
- Lección 2. Ejecución · Del peligro identificado al control que funciona
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: IPERC de un proceso completo con controles jerarquizados y verificación de eficacia.
Módulo 06 · Aspectos e impactos ambientales: significancia trazable — 2 lecciones + examen
Contenido. Identificación de aspectos ambientales bajo ISO 14001, perspectiva de ciclo de vida, criterios de significancia declarados y su vínculo con controles operacionales y objetivos.
- Lección 1. Caso profesional · El aspecto significativo que nadie podía explicar
- Lección 2. Ejecución · De la actividad al aspecto y del aspecto al control
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: matriz de aspectos e impactos con criterios de significancia justificados y controles asociados a cada aspecto significativo.
Módulo 07 · Enfoque a procesos y calidad: del organigrama al proceso real — 2 lecciones + examen
Contenido. Enfoque a procesos de ISO 9001, mapa e interacciones, caracterización con entradas, salidas e indicadores, control de salidas no conformes y satisfacción del cliente.
- Lección 1. Caso profesional · El mapa de procesos que era un organigrama
- Lección 2. Ejecución · Caracterizar, medir y controlar la salida no conforme
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: mapa de procesos con sus interacciones y caracterización completa de un proceso clave con sus indicadores.
Módulo 08 · Objetivos, indicadores y programa del sistema integrado — 2 lecciones + examen
Contenido. Objetivos coherentes con la política y con los riesgos, planificación de acciones para lograrlos, indicadores adelantados y atrasados, y el programa que asigna recursos, responsables y plazos.
- Lección 1. Caso profesional · Cinco objetivos que nadie podía incumplir
- Lección 2. Ejecución · Del objetivo al programa con recursos
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: cuadro de objetivos del sistema con su programa y el tablero de indicadores asociado.
Módulo 09 · Competencia, formación y toma de conciencia verificable — 2 lecciones + examen
Contenido. Determinación de la competencia necesaria, evaluación de la competencia real, cierre de brechas y verificación de eficacia de la formación. Diferencia entre capacitación, competencia y toma de conciencia.
- Lección 1. Caso profesional · Cuarenta firmas y ninguna competencia
- Lección 2. Ejecución · Determinar, evaluar y cerrar la brecha
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: matriz de competencias por rol crítico con método de evaluación y plan de cierre de brechas.
Módulo 10 · Comunicación, participación y consulta de los trabajadores — 2 lecciones + examen
Contenido. Comunicación interna y externa planificada, y el requisito diferenciador de ISO 45001: participación y consulta con eliminación de barreras. Comités, canales de reporte y gestión de la comunicación en crisis.
- Lección 1. Caso profesional · El comité que se reunía y no decidía nada
- Lección 2. Ejecución · Comunicar, consultar y hacer participar de verdad
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: matriz de comunicación del sistema y programa de participación y consulta con barreras identificadas.
Módulo 11 · Información documentada: el sistema que se puede auditar — 2 lecciones + examen
Contenido. Qué exige documentar la estructura armonizada, control de la información documentada, registros como evidencia, retención y digitalización. Diseño de documentos que la gente usa.
- Lección 1. Caso profesional · Ochocientos documentos y un procedimiento que nadie sigue
- Lección 2. Ejecución · Documentar lo necesario y controlarlo de verdad
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: estructura documental del sistema integrado con su procedimiento de control y matriz de retención.
Módulo 12 · Control operacional y gestión del cambio — 2 lecciones + examen
Contenido. Planificación y control de los procesos con criterios verificables, permisos de trabajo, y el proceso de gestión del cambio para cambios permanentes y temporales.
- Lección 1. Caso profesional · El cambio temporal que duró tres años
- Lección 2. Ejecución · Criterios de control y un MOC que no se puede saltar
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: procedimiento de gestión del cambio con matriz de disparadores y evaluación de un cambio real.
Módulo 13 · Contratistas, contratación externa y cadena de suministro — 2 lecciones + examen
Contenido. Control de contratistas y proveedores en las tres normas, evaluación y selección, requisitos contractuales, control de la interfaz y evaluación del desempeño. Compras con criterios ambientales y de seguridad.
- Lección 1. Caso profesional · El accidente del contratista que no era de la empresa
- Lección 2. Ejecución · Del proceso de compra al control en el frente de trabajo
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: procedimiento de gestión de contratistas con matriz de requisitos por criticidad y plan de control de interfaz.
Módulo 14 · Seguridad de procesos: los cuatro pilares y sus elementos — 2 lecciones + examen
Contenido. Seguridad de procesos frente a seguridad ocupacional, el marco de seguridad de procesos basada en riesgo con sus cuatro pilares, integridad de activos, análisis de peligros de proceso y barreras.
- Lección 1. Caso profesional · Índices de accidentabilidad ejemplares y una nube tóxica
- Lección 2. Ejecución · Identificar barreras críticas y verificar que existen
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: análisis de peligros de un sistema de proceso con identificación de barreras críticas y su plan de verificación.
Módulo 15 · Preparación y respuesta ante emergencias y continuidad operativa — 2 lecciones + examen
Contenido. Identificación de situaciones potenciales de emergencia, planificación de la respuesta, brigadas, simulacros con evaluación, coordinación externa y continuidad del negocio.
- Lección 1. Caso profesional · El simulacro que se aprobaba todos los años
- Lección 2. Ejecución · Del escenario a la capacidad de respuesta verificada
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan de respuesta con escenarios priorizados, matriz de recursos y programa de simulacros con criterios de evaluación.
Módulo 16 · Investigación de incidentes y aprendizaje organizacional — 2 lecciones + examen
Contenido. Investigación de incidentes con y sin consecuencia, análisis de causa raíz, factores organizacionales, participación de los trabajadores y conversión del hallazgo en aprendizaje.
- Lección 1. Caso profesional · La causa raíz que siempre era el trabajador
- Lección 2. Ejecución · Del hecho a la causa sistémica sin atajos
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: informe de investigación de un incidente con árbol de causas, causas raíz sistémicas y acciones jerarquizadas.
Módulo 17 · Seguimiento y medición: el dato que sostiene la decisión — 2 lecciones + examen
Contenido. Qué medir y con qué método, equipos de seguimiento y medición y su calibración, muestreo representativo, validación del dato y trazabilidad metrológica.
- Lección 1. Caso profesional · El informe que se cayó por el certificado de calibración
- Lección 2. Ejecución · Método, equipo, muestra y validación
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: programa de seguimiento y medición con métodos, equipos, calibración y criterios de validación del dato.
Módulo 18 · Auditoría interna del sistema integrado según ISO 19011 — 2 lecciones + examen
Contenido. Programa y plan de auditoría, competencia del auditor, técnicas de recolección de evidencia, redacción de hallazgos y auditoría integrada de las tres normas en una sola visita.
- Lección 1. Caso profesional · La auditoría que no encontró lo que la externa sí
- Lección 2. Ejecución · Evidencia, hallazgo y hallazgo bien redactado
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: programa anual de auditoría integrada, lista de verificación por proceso e informe con hallazgos redactados según criterio, evidencia y no conformidad.
Módulo 19 · No conformidad, acción correctiva, revisión por la dirección y mejora — 2 lecciones + examen
Contenido. Tratamiento de no conformidades, análisis de causa y acción correctiva eficaz, entradas y salidas obligatorias de la revisión por la dirección, y mejora continua como resultado y no como declaración.
- Lección 1. Caso profesional · La revisión por la dirección de cuarenta minutos
- Lección 2. Ejecución · Corregir, analizar la causa y decidir con recursos
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: procedimiento único de no conformidad y acción correctiva, y acta de revisión por la dirección con todas las entradas y decisiones con recurso asignado.
Módulo 20 · Certificación, cultura y madurez: proyecto integrador SSOMAC — 2 lecciones + examen
Contenido. Proceso de certificación y su preparación real, modelos de madurez del sistema, cultura de seguridad y su medición, y armado del expediente integrador con la defensa profesional.
- Lección 1. Caso profesional · La empresa que certificó y no cambió
- Lección 2. Ejecución · Armar el expediente, medir la madurez y defenderlo
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: expediente completo del sistema integrado con diagnóstico de madurez, plan de cierre de brechas y sustentación ante panel.
Duración: 384 horas académicas.
Contenido del Curso
Módulo 01 · Arquitectura del sistema integrado: contexto y partes interesadas (16 h)
-
Caso profesional · Tres sistemas certificados y ningún sistema
-
Ejecución · Contexto, partes interesadas y alcance que resisten auditoría
-
Examen del módulo 01
-
Software del módulo · Matriz poder–interés y verificación de alcance
-
Laboratorio de IA · 10 prompts profesionales