Diplomado en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos (Municipales y No Municipales)
Acerca de este curso
Acerca de este diplomado
El servicio de residuos sólidos rara vez falla por falta de equipamiento. Falla porque nadie caracterizó la generación real, porque las rutas se diseñaron sobre una ciudad que ya cambió, porque la tarifa no cubre el costo del servicio o porque la cadena se rompe entre el punto de acopio y el destino final. Este diplomado se ocupa del sistema completo, no de sus piezas sueltas.
El programa cubre las dos realidades que un profesional del sector enfrenta: el servicio municipal —caracterización, almacenamiento, barrido, recolección y microrruteo, segregación en la fuente, transferencia, costos y tarifa, instrumentos de gestión, recicladores de base, relleno sanitario y su post clausura— y el generador no municipal, con su minimización, su trazabilidad documental y sus flujos especiales: peligrosos, establecimientos de salud, construcción y demolición, aparatos eléctricos y electrónicos, agropecuarios y agroindustriales.
Cada módulo parte de un caso profesional real y termina con un producto de trabajo: un diagnóstico, un dimensionamiento, una estructura de costos, un plan. El módulo final integra todo en el plan de gestión integral de un distrito.
Cómo está construido
20 módulos · 80 lecciones · 20 exámenes · 20 herramientas propias · 200 prompts profesionales · 384 horas académicas. Cada módulo tiene la misma estructura: la lección de software del módulo, con la herramienta de la Residuos Suite LATAM® que resuelve el cálculo de ese tema; una lección de caso profesional, que parte de una situación real y explica por qué ocurre; una lección de ejecución, con el procedimiento paso a paso, sus tablas de decisión y su lista de verificación; un laboratorio de IA con diez encargos profesionales aplicables al caso del participante; y un examen de 10 preguntas con tres intentos y nota mínima de 70 %, que hay que aprobar para abrir el módulo siguiente.
Cada módulo entrega además un producto de trabajo aplicable al caso del participante. Los entregables se encadenan: el del primer módulo es la materia prima del segundo, y el módulo final los integra todos.
Software incluido · Residuos Suite LATAM®
Veinte herramientas propias, una por módulo, que se operan dentro de la plataforma y quedan disponibles durante doce meses. Todas traen caso de ejemplo cargable, exportación a CSV de lo introducido y de las tablas de resultados, y el registro V.E.R. —verificar, evidenciar, registrar— que obliga a declarar la fuente de cada afirmación antes de llevarla al expediente.
- SistemaRS® — Diagnóstico ISWM del servicio de residuos
- NormaRS LATAM® — Competencias, obligaciones y habilitaciones
- CaracterizaRS® — Estudio de caracterización y proyección
- BarridoContenedor® — Almacenamiento, barrido y puntos críticos
- FlotaRuta® — Flota, microrruteo e indicadores de recolección
- SegregaMetro® — Programa de segregación y economía del reciclaje
- TransferPunto® — Conveniencia y dimensionamiento de transferencia
- CostoTarifa® — Costos del servicio, arbitrio y sostenibilidad
- PlanDistrital® — Metas, inversiones y tablero del plan
- MinimizaRS® — Plan del generador no municipal
- PeligroSeguro® — Peligrosidad, almacenamiento y rutas de tratamiento
- BioSaludRS® — Residuos de establecimientos de salud y bioseguridad
- RCDObra® — Residuos de construcción y demolición
- RAEEFlujo® — RAEE, metas REP y cadena de gestión
- AgroValor® — Corrientes agropecuarias y agroindustriales
- RecicladorFormal® — Integración de recicladores de base
- RellenoDiseño® — Sitio, capacidad, lixiviados y gas
- OperaCierre® — Operación, indicadores, clausura y post clausura
- FiscalizaRS® — Supervisión, expediente y desempeño
- CommandCenter RS® — Integración y defensa del plan
Dirigido a
Funcionarios y consultores de gerencias de gestión ambiental y de servicios públicos municipales; responsables de residuos en empresas industriales, mineras, de salud y de construcción; operadores y personal técnico de empresas de servicios de residuos sólidos; formuladores y evaluadores de proyectos de inversión del sector; supervisores y fiscalizadores; e ingenieros ambientales, sanitarios, industriales y civiles.
Perfil del egresado
- Diagnostica un sistema de residuos con el marco de gestión integrada y sostenible, evaluando componentes físicos y aspectos de gobernanza.
- Ejecuta e interpreta un estudio de caracterización y proyecta la demanda del servicio.
- Dimensiona flota, rutas y frecuencias de recolección, y evalúa cuándo se justifica una estación de transferencia.
- Estructura el costo del servicio y sustenta una tarifa que lo sostenga financieramente.
- Formula los instrumentos de gestión municipales y los del generador no municipal, con indicadores verificables.
- Gestiona residuos peligrosos, de salud, de construcción, RAEE y agroindustriales conforme a su cadena de trazabilidad y su destino autorizado.
- Diseña y supervisa la operación de un relleno sanitario, incluidos lixiviados, gas, clausura y cuidado post clausura.
- Integra a los recicladores de base en la cadena formal y evalúa el desempeño del servicio con indicadores comparables.
Temario
Módulo 01 · El servicio de residuos como sistema: marco ISWM y los dos triángulos · SistemaRS® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Marco de gestión integrada y sostenible de residuos de UN-Habitat: los tres componentes físicos y los tres aspectos de gobernanza. Diagnóstico del sistema municipal y de sus actores.
- Lección 1. Software del módulo · SistemaRS®
- Lección 2. Caso profesional · El camión nuevo que no mejoró el servicio
- Lección 3. Ejecución · Diagnosticar los seis componentes del sistema
- Lección 4. Laboratorio de IA · Diagnóstico del sistema y mapa de actores
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: diagnóstico del sistema de residuos de un distrito con los seis componentes evaluados y su mapa de actores.
Módulo 02 · Marco normativo, competencias y responsabilidad de los actores · NormaRS LATAM® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Distribución de competencias entre niveles de gobierno, obligaciones del generador municipal y no municipal, régimen de autorizaciones de operadores e infraestructura, y responsabilidad que no termina con la entrega.
- Lección 1. Software del módulo · NormaRS LATAM®
- Lección 2. Caso profesional · El botadero que no era de nadie
- Lección 3. Ejecución · De la competencia a la obligación exigible
- Lección 4. Laboratorio de IA · Análisis normativo comparado y matriz de obligaciones
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: matriz de competencias y obligaciones del sistema con el mapa de autorizaciones exigibles por actividad.
Módulo 03 · Generación, caracterización y proyección de la demanda del servicio · CaracterizaRS® — 20 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Diseño y ejecución del estudio de caracterización municipal y no municipal, parámetros y ensayos, control de calidad del dato de campo y proyección de generación con escenarios.
- Lección 1. Software del módulo · CaracterizaRS®
- Lección 2. Caso profesional · La planta dimensionada para un residuo que no existía
- Lección 3. Ejecución · Del diseño muestral al dato que sostiene una inversión
- Lección 4. Laboratorio de IA · Diseño muestral y defensa del dato de campo
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: informe de caracterización con diseño muestral justificado, resultados con intervalos y proyección a diez años.
Módulo 04 · Almacenamiento, barrido y puntos críticos · BarridoContenedor® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Almacenamiento domiciliario, comercial e industrial, contenerización, dimensionamiento por generación y frecuencia, barrido manual y mecanizado con sus rendimientos, y erradicación de puntos críticos.
- Lección 1. Software del módulo · BarridoContenedor®
- Lección 2. Caso profesional · Los contenedores que crearon un punto crítico
- Lección 3. Ejecución · Dimensionar el almacenamiento y planificar el barrido
- Lección 4. Laboratorio de IA · Contenerización, barrido y erradicación de puntos críticos
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan de almacenamiento y barrido de un sector con dimensionamiento justificado y estrategia de puntos críticos.
Módulo 05 · Recolección y transporte: dimensionamiento de flota y microrruteo · FlotaRuta® — 20 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Sistemas de recolección, cálculo de flota con sus variables, diseño y optimización de rutas, transporte de residuos no municipales y peligrosos, e indicadores operativos.
- Lección 1. Software del módulo · FlotaRuta®
- Lección 2. Caso profesional · La ruta que no terminaba nunca
- Lección 3. Ejecución · Calcular la flota y rediseñar la ruta
- Lección 4. Laboratorio de IA · Dimensionamiento de flota y productividad de rutas
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: dimensionamiento de flota de un sector con memoria de cálculo y rutas optimizadas comparadas contra la situación actual.
Módulo 06 · Segregación en la fuente y recolección selectiva · SegregaMetro® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Diseño del programa de segregación, medición de la tasa efectiva, recolección selectiva y calidad del material, campañas que cambian conducta e incentivos.
- Lección 1. Software del módulo · SegregaMetro®
- Lección 2. Caso profesional · El programa con 12.000 inscritos y 40 toneladas al año
- Lección 3. Ejecución · Diseñar, medir y sostener la segregación
- Lección 4. Laboratorio de IA · Cambio de conducta y medición del reciclaje
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: programa de segregación y recolección selectiva de un sector con metas medibles, esquema de medición y campaña con línea base.
Módulo 07 · Estaciones de transferencia: cuándo se justifican y cómo se dimensionan · TransferPunto® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Análisis de conveniencia de una estación de transferencia, tipologías, dimensionamiento, costos comparados y control ambiental de la instalación.
- Lección 1. Software del módulo · TransferPunto®
- Lección 2. Caso profesional · La transferencia que costaba más que el viaje directo
- Lección 3. Ejecución · Calcular el punto de equilibrio y dimensionar
- Lección 4. Laboratorio de IA · Estudio de conveniencia y licencia social de la transferencia
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: estudio de conveniencia de una transferencia con punto de equilibrio, dimensionamiento y evaluación de alternativas de localización.
Módulo 08 · Costos del servicio, estructura tarifaria y sostenibilidad financiera · CostoTarifa® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Estructura de costos del servicio de limpieza pública, costo por tonelada y por usuario, arbitrio y su distribución, morosidad y sostenibilidad, y comparación entre operación directa y tercerización.
- Lección 1. Software del módulo · CostoTarifa®
- Lección 2. Caso profesional · El servicio que costaba el doble de lo que recaudaba
- Lección 3. Ejecución · Costear, tarifar y cerrar la brecha
- Lección 4. Laboratorio de IA · Costeo del servicio, arbitrio y sostenibilidad financiera
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: estructura de costos completa de un servicio municipal con costo por tonelada y propuesta de sostenibilidad financiera.
Módulo 09 · Instrumentos de gestión municipal: del diagnóstico al plan ejecutable · PlanDistrital® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Plan de manejo de residuos sólidos municipal, estructura, metas medibles, programa de inversiones, ordenanzas y su fiscalización, y tablero de seguimiento.
- Lección 1. Software del módulo · PlanDistrital®
- Lección 2. Caso profesional · El plan aprobado que nadie ejecutó
- Lección 3. Ejecución · Metas medibles, inversiones priorizadas y ordenanza aplicable
- Lección 4. Laboratorio de IA · Formulación de metas y programa de inversiones
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan distrital de manejo con metas, programa de inversiones priorizado, ordenanza propuesta y tablero de seguimiento.
Módulo 10 · Instrumentos del generador no municipal: minimización y trazabilidad · MinimizaRS® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Plan de minimización y manejo del generador, declaración y manifiestos, segregación interna y código de colores, contratos con operadores, e indicadores corporativos de residuos.
- Lección 1. Software del módulo · MinimizaRS®
- Lección 2. Caso profesional · El plan de manejo que describía otra planta
- Lección 3. Ejecución · Del diagnóstico interno al indicador que se reporta
- Lección 4. Laboratorio de IA · Minimización y reporte corporativo de residuos
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan de manejo de un generador no municipal con línea base, metas de minimización y esquema de trazabilidad verificable.
Módulo 11 · Residuos peligrosos: identificación, almacenamiento y rutas de tratamiento · PeligroSeguro® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Determinación de peligrosidad, incompatibilidades y almacenamiento seguro, rutas de tratamiento y disposición, transporte y respuesta ante emergencia, y trazabilidad reforzada.
- Lección 1. Software del módulo · PeligroSeguro®
- Lección 2. Caso profesional · El incendio que empezó en el almacén de residuos
- Lección 3. Ejecución · Identificar, separar y elegir la ruta de tratamiento
- Lección 4. Laboratorio de IA · Peligrosidad, incompatibilidades y respuesta ante emergencia
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: matriz de incompatibilidades y plan de manejo de residuos peligrosos de una instalación con rutas de tratamiento justificadas.
Módulo 12 · Residuos de establecimientos de salud y bioseguridad · BioSaludRS® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Clasificación de residuos de establecimientos de salud, segregación en el punto de atención, manejo interno, tratamiento previo a la disposición y bioseguridad del personal.
- Lección 1. Software del módulo · BioSaludRS®
- Lección 2. Caso profesional · El pinchazo que empezó en la sala de curaciones
- Lección 3. Ejecución · Segregar en el punto de generación y cerrar la ruta interna
- Lección 4. Laboratorio de IA · Segregación hospitalaria, tratamiento y bioseguridad
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan de manejo de residuos de un establecimiento de salud con rutas internas, esquema de tratamiento y programa de bioseguridad.
Módulo 13 · Residuos de construcción y demolición · RCDObra® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Composición y volumen de los RCD, plan de manejo en obra, demolición selectiva, áridos reciclados y su aceptación, escombreras autorizadas y control de la disposición clandestina.
- Lección 1. Software del módulo · RCDObra®
- Lección 2. Caso profesional · El escombro que apareció en la quebrada
- Lección 3. Ejecución · Segregar en el frente de trabajo y valorizar el árido
- Lección 4. Laboratorio de IA · RCD en obra, demolición selectiva y áridos reciclados
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan de manejo de RCD de una obra con metas de recuperación, y evaluación de viabilidad del árido reciclado frente al natural.
Módulo 14 · RAEE y flujos con responsabilidad extendida del productor · RAEEFlujo® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, esquemas de responsabilidad extendida, productos prioritarios, rol del municipio y del gestor autorizado, y flujos con sistemas de gestión.
- Lección 1. Software del módulo · RAEEFlujo®
- Lección 2. Caso profesional · La campaña de RAEE que terminó en el relleno
- Lección 3. Ejecución · Articular el municipio con el sistema de gestión
- Lección 4. Laboratorio de IA · Responsabilidad extendida y gestión de RAEE
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: esquema de recolección diferenciada de RAEE y productos prioritarios para un distrito, con su articulación al sistema de responsabilidad extendida.
Módulo 15 · Residuos agropecuarios, agroindustriales y de actividades productivas · AgroValor® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Corrientes agropecuarias y agroindustriales, su estacionalidad y dispersión, rutas de valorización, envases de agroquímicos y su sistema, y el problema logístico que decide la viabilidad.
- Lección 1. Software del módulo · AgroValor®
- Lección 2. Caso profesional · La biomasa que sobraba tres semanas al año
- Lección 3. Ejecución · Del balance estacional a la ruta viable
- Lección 4. Laboratorio de IA · Valorización agropecuaria y logística de biomasa
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: plan de valorización de una corriente agroindustrial con balance estacional, ruta seleccionada y evaluación logística.
Módulo 16 · Recicladores de base: de la informalidad a la cadena formal · RecicladorFormal® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Situación del reciclador en la región, marcos de formalización, modelos de integración al servicio, remuneración por servicio ambiental, seguridad y salud, y erradicación del trabajo infantil.
- Lección 1. Software del módulo · RecicladorFormal®
- Lección 2. Caso profesional · El programa que formalizó y dejó sin ingreso
- Lección 3. Ejecución · Diseñar la integración con los recicladores, no para ellos
- Lección 4. Laboratorio de IA · Formalización e integración de recicladores
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: esquema de integración de recicladores para un distrito con modelo de remuneración y programa de seguridad y salud.
Módulo 17 · Diseño de relleno sanitario: celda, impermeabilización, lixiviados y gas · RellenoDiseño® — 20 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Selección de sitio, diseño de la celda y del método de operación, sistema de impermeabilización, drenaje y tratamiento de lixiviados, captación de gas, estabilidad y vida útil.
- Lección 1. Software del módulo · RellenoDiseño®
- Lección 2. Caso profesional · El relleno que se convirtió en botadero en dos años
- Lección 3. Ejecución · Del sitio a la celda y a los sistemas de control
- Lección 4. Laboratorio de IA · Diseño de relleno sanitario y control de lixiviados
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: diseño conceptual de un relleno sanitario con selección de sitio justificada, dimensionamiento de celdas y sistemas de control.
Módulo 18 · Operación, clausura y cuidado post clausura del relleno · OperaCierre® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Operación diaria con sus controles, indicadores del sitio, clausura de botaderos, cobertura final, y cuidado post clausura con su financiamiento.
- Lección 1. Software del módulo · OperaCierre®
- Lección 2. Caso profesional · El botadero clausurado que siguió contaminando
- Lección 3. Ejecución · Operar con control y cerrar con criterios de éxito
- Lección 4. Laboratorio de IA · Operación del relleno, clausura de botaderos y post clausura
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: manual de operación de un relleno con sus controles e indicadores, y plan de clausura y post clausura con su fondo estimado.
Módulo 19 · Fiscalización, indicadores y comparación del desempeño del servicio · FiscalizaRS® — 19 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Supervisión y fiscalización del servicio y de la infraestructura, preparación del expediente, indicadores de referencia para comparar el sistema, y auditoría interna del servicio.
- Lección 1. Software del módulo · FiscalizaRS®
- Lección 2. Caso profesional · La fiscalización que encontró todo en los registros
- Lección 3. Ejecución · Medir el sistema y sostener el expediente
- Lección 4. Laboratorio de IA · Supervisión, prueba y comparación de desempeño
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: tablero de indicadores del sistema con su comparación de referencia, y expediente de preparación ante fiscalización con sus brechas identificadas.
Módulo 20 · Proyecto integrador: plan de gestión integral de residuos de un distrito · CommandCenter RS® — 20 h · 4 lecciones + examen
Contenido. Integración de todos los módulos en un plan ejecutable, verificación de coherencia entre componentes, evaluación económica y financiera, matriz de riesgos y defensa profesional ante panel.
- Lección 1. Software del módulo · CommandCenter RS®
- Lección 2. Caso profesional · Dos planes para el mismo distrito
- Lección 3. Ejecución · Integrar, verificar coherencia y defender
- Lección 4. Laboratorio de IA · Integración, evaluación económica y defensa del plan
- Examen del módulo. 10 preguntas · 3 intentos · nota mínima 70 %
Entregable: expediente completo del plan de gestión integral de un distrito con su sustentación.
Duración: 384 horas académicas.
Contenido del Curso
Módulo 01 · El servicio de residuos como sistema: marco ISWM y los dos triángulos · SistemaRS® — 19 h
-
Software del módulo · SistemaRS®
-
Caso profesional · El camión nuevo que no mejoró el servicio
-
Ejecución · Diagnosticar los seis componentes del sistema
-
Laboratorio de IA · Diagnóstico del sistema y mapa de actores
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Examen del módulo 01